+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Продать телефон на гарантии

Найти крутые наушники для сына-подростка или стильный аксессуар для любимой девушки. Флагманы и проверенная годами классика. Все это — в нашем каталоге. Мы разбираемся в мобильной технике и любим о ней рассказывать просто, понятно, интересно. Стремимся быть первыми и у нас это получается.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Наш курьер обязательно найдет сдач, приедет вовремь, позвонит зарань и сделает все это с улыбк. Здесь мы собрали все вопросы по поводу гарантии и подробно разобрали их, чтобы вам все было понятно.

Продажа iPhone и Xiaomi в Екатеринбурге

В одной из статей мы рассматривали вопрос о том, как включить мобильный интернет на телефоне. Итак, телефон осмотрен и настает время оформлять покупку. Вам должны дать кассовый чек с четким обозначением фирмы-продавца, даты покупки, ее суммы в российских рублях.

Кстати, чек должен быть обязательно кассовый — никакой приходный ордер, даже скрепленный печатью, не является финансовым документом. На чеке должны быть обозначены название и ИНН продавца, прописью наименование модели или ее артикул и, собственно, сумма покупки, дата совершения сделки.

Чек может быть заверен специальной печатью, а может быть оставлен и без нее — это все равно юридический документ, подтверждающий покупку. Этот документ пригодится в будущем, если телефон выйдет из строя. К телефону прилагается гарантийный талон. Продавец должен его заполнить с указанием номера телефона, даты покупки, проставить в нем печать фирмы-продавца.

Талон может включать гарантию на аккумулятор, а может и не включать. Гарантийный талон — это документ, куда продавец в обязательном порядке должен записать как модель телефона, так и его серийный номер, дату продажи и поставить свою печать.

На талоне должны быть обозначены координаты изготовителя и адреса сервис-центров. Обычно такие талоны не защищают водяными знаками, поскольку все номера проданных телефонов немедленно заносятся в специальную базу данных продавца.

Некоторые крупные торговые сети выдают гарантийные талоны с двумя логотипами — своим и производителя. Это предпочтительнее — в таком случае сервис-центров будет больше, так как покупатель имеет право придти как в сервис-центр фирмы-продавца, так и в сторонний, имеющий договор с производителем.

Главное стоит помнить талоны, выдаваемые вам, не должны быть размножены на ксероксе и вырезаны ножницами, они не могут иметь расплывчатых цифр и номеров, у каждого талона свой оригинальный дизайн и размер как вариант защитная голограмма , они печатаются на высококачественной бумаге.

К каждому изделию прилагается свой гарантийный талон. Ситуаций, давайте я вам выпишу на пару телефонов один талончик в правовом поле быть не может, рекомендуется такие поползновения продавца пресекать.

Телефон должен поставляться с читабельной инструкцией на русском языке в чистой упаковке, все сторонние аксессуары зарядное устройство, адаптер для зарядки через прикуриватель и т. По вашей просьбе консультант-продавец обязан перевести меню телефона для функционирования на русском языке.

Если телефон заблокирован для работы с sim-картами только одного конкретного оператора, об этом должны быть четкие и ясные разъяснения не только на стенде с продажными макетами, но и в документах на телефон.

В противном случае, к продавцу можно предъявлять претензии о введении потребителя в заблуждение. Другие смартфоны Флай Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине. О телефонах там сказано много интересного. Минимальная гарантия на все телефоны — 12 месяцев, на аксессуары как вариант аккумулятор — 6 месяцев.

Причем срок службы телефона обычно определяется в 3 года. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимом для ремонта и технического обслуживания объеме… ст.

Обычно изготовители делегируют такие функции своим подрядным организациям, которые пользователю известны как сервис-центры. Это специальные ремонтные фирмы, которые имеют сертификацию от производителя сотовых телефонов на право ремонта конкретной марки.

Их адреса пишут на самом гарантийном талоне. Причем эта информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

Бывает так, что сотовый телефон отказывает в первую неделю месяц после покупки. Или отчаянно не хочет исполнять заложенную в его память функцию. Тогда можно говорить о том, что потребителю был продан товар ненадлежащего качества.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара на товар надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены либо расторгнуть договор ст.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы ст.

Гарантия не распространяется на недостатки товаров в случаях, если недостаток товара явился следствием небрежного обращения, применения товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т.

При возникновении спора о причинах недостатков товара, продавец изготовитель или выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Важный момент — гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором ст. Если день передачи продажи установить невозможно к примеру, потерян кассовый чек , то только тогда эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Итак, сотовый телефон не работает — или сломался или функционирует некачественно. С этим сталкиваются сотни тысяч пользователей. Порядок действий очень простой — взять аппарат, гарантийный талон и прямиком направляться в сервис-центр, который есть в вашем городе.

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем продавцом или организацией, выполняющей функции изготовителя продавца на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме и не превышает 45 суток с момента обращения ст.

Согласно Закону сервис-центр обязан предоставить подменный аппарат в трехдневный срок, с момента вашего заявления о такой необходимости ст. Если организация отказывает вам в этом праве, имеет смысл сообщать об этом в представительство фирмы-производителя.

Надо помнить, что в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта ст. Если сотовый телефон испортился в течение гарантийного срока, был приобретен легально и имеет сертификацию на территории оссии, то однозначно подлежит гарантийному ремонту.

Все эмоциональные реакции сотрудников сервис-центра на ваши претензии к делу никакого отношения не имеют — телефон обязаны принять и починить. Если принимать отказываются, требуйте письменный отказ — почему, как и где не взяли, это ваше требование правомерно. Потом обращайтесь в представительство фирмы-производителя.

Если не поможет — тогда в федеральный антимонопольный орган или общество защиты прав потребителя адреса учреждений в вашем городе легко можно узнать в телефонной справочной или в сети Интернет. Главное, будьте вежливы, корректны и не принимайте устных возражений — если у сервис-центра есть проблемы, пусть излагает это письменно.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о том, почему не добавляется аккаунт Google на Android?

Правильная покупка Итак, телефон осмотрен и настает время оформлять покупку. Еще есть вопросы? Отправить запрос.

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег

Вы удивитесь, но не все пользователи знают о том, что если с айфоном что-то не так, Apple может поменять его на новый. Люфтит дисплей, съехала фронтальная камера, нет фокуса на iPhone 6 Plus, нет сети в iPhone 5s RFB — это самые частые причины обмена смартфонов Apple по гарантии. Но тут есть нюанс: Существует распространенное заблуждение о том, что техника Apple не ломается. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Ремонт по гарантии - сколько ждать?

Лучшие цены и качество. Полная — гарантия 1 год. Бесплатная доставка и чехол в подарок. Продукция, представленная в каталоге нашего магазина, является полностью оригинальной. Устройство можно проверить по серийному номеру на официальном сайте компании Apple.

Просмотр полной версии : Как "работает" гарантия на БУ телефоны? Добрый день. Клиент приобрел у нас сотовый телефон БУ. Продавец выдал гарантийный талон гарантия 14 дней. Деньги вернуть мы отказались и сказали чтобы составлял претензию. Кто прав?

Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко.

Сотовый телефон относится к товарам, которые можно вернуть назад в магазин в только после того как он сломался. Так как относятся телефоны к категории сложно технических товаров. Но на них тоже распространяются гарантийные сроки. Как и с любой другой покупкой ненадлежащего качества с телефоном вы имеете право вернуть деньги назад, совершить обмен на аналогичный телефон, провести бесплатный ремонт, снизить цену за обнаруженный дефект и т.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

Мобильные устройства являются технически сложными товарами. Проверить в момент приобретения все характеристики и работу аппарата невозможно. Поэтому производителями и продавцами устанавливается гарантия на телефон, которая позволяет покупателю обращаться за бесплатным ремонтом или заменой гаджета при выявлении неисправностей в процессе эксплуатации. Гарантийный период время безвозмездного обслуживания и устранения дефектов товара. Не распространяется на случаи, когда о проблемах предупредили заранее и указали сведения в документации.

Бирка на изделии должна быть целой: Изделие не должно выглядеть использованным, иметь внешние дефекты царапины, потертость : Сервисный талон. При отсутствии чека, факт продажи может быть подтвержден в судебном порядке.

Магазинная гарантия на телефоны самсунг

Думаю, каждый из нас наслышан об историях обмана в магазинах, но большинство считают, что их это не коснется. Так же полагал и я до недавнего времени. Ситуация следующая: решил приобрести iPhone 5s, поискал на сайтах, сравнил цены, пришел к выводу, что в Эльдорадо самый выгодный вариант, поскольку и цена на тот момент была одна из самых низких, да и сеть, казалось бы, серьезная, вызывает доверие, как-никак работает по всей России. Заполнил на сайте заявление, получив смс об одобрении отправился в магазин. Прибыв на место получил телефон в запакованной коробочке, на выдаче сказали что можно вскрыть, осмотреть, что я, собственно, и сделал. Затем отправили в кредитный отдел для оформления рассрочки.

Продажа б/у телефонов в Орле

Дефект проявляется обычно в виде черного экрана, то есть отсутствие изображения после включения, иногда слышно как загружается Windows. Иногда редко встречаются цветные полосы или прямоугольники. Или другой дефект связанный графикой.

Телефон, смартфон Motorola Droid Maxx 2 Покупка без риска, гарантия!. Подробная информация о товаре/услуге и поставщике. Цена и условия.

Смартфоны, мобильные и сотовые телефоны

Техника имеет свойство ломаться, и тогда мы обращаемся за ремонтом или по гарантии, или за деньги из собственного кармана. В редакцию с жалобой на Tele2 обратился предприниматель из города Силламяэ Сергей Комаров. Сергей сдал его в ремонт и уже через 5 дней получил обратно, но проблема не исчезла.

Ремонт по гарантии, телефона, после, срок, время

Вас приветствует служба поддержки для владельцев телефонов Nokia. Мы готовы помочь.

Минск Onliner. Быстрая доставка!

Интернет-магазин мобильных телефонов Мобиком.ру

В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы потребителями о телефонах и смартфонах. В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня?

English Help. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookies Policy here. Ольга Высоцкая Кокшарова.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продажа продленной гарантии на 2-ой и 3-ий год. Способы отработки возражений
Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sionabees

    Серьёзно? Устану? Да эти жиртресты свою тушку то кое как передвигают пешком! Не говоря уже о беге! По большей части они даже догонять и не будут.

  2. Савватий

    Путбули, амстафтерьеры это не просто собаки. Это собаки-убийцы. Генетически выведенная порода заточенная на агрессию и убийство противника. У такой собаки (особенно у кобеля рано или поздно сорвёт планку и она взбунтуется пытаясь оспарить ваш статус вожака стаи. Таких собак воспитывать нужно жёстко и без поблажек иначе это будет воспринято за слабость. Такую собаку придётся периодически подавлять физической силой. Но даже правильно воспитывая её, она может агрессию проявлять не к вам, но к остальным вашим домочадцам. Это не семейный пёс. Такая собака признаёт лишь 1 лидера либо не признаёт никого.

  3. Савелий

    Дизнули по-любому следаки.

  4. Влас

    П.с:а хули бабулькам вредным днем спать)

  5. Алексей

    Слава богу не будет етих безхозных авто почему меня когда останавливает полиция меня пробивают штрафы и т.д А им похуй. Товарищ зацепил авто в о дворе на следующей день позвонили с полиции А им похуй ето не справидливо

  6. Неонила

    Нерона подписью помечен,

  7. esenranri1976

    Что за проблемы со звуком.

  8. ringnoncoa

    Да когда же они уже зачистят улицы от этих блях!

  9. plazubov

    Бредовый закон! Ты купил собственность на колесах много лет назад! И ты все услуги по Т. О. Оплачиваешь из своего кармана, тебе никто субсидировать не станет. Так какого хуя платить налог за собственность которая на колесах?

  10. Сильвия

    Добрый вечер! разъясните пожалуйста как работает в украине Charge back? украинские банки, в особенности их мелкие сотрудники либо не знают вообще либо пытаются увиливать.

  11. Яков

    Спасибо, было интересно.

  12. Бронислав

    В основном на допросе.так.пристигнули одели противогаз.поиграем в слоника.потом перейдем в позу ласточки.так я признался в том что убил президента Кэнеди.

  13. Вацлав

    Ссылку на закон в студию

  14. Ксения

    Молодец. Держи марку!