+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Должныли в автомагазине вернуть деньги за товар после возврата

Должныли в автомагазине вернуть деньги за товар после возврата

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок. Об этой возможности гласит Закон о защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Pincher дней назад Вот цитата их бессрочной акции "Программа "За качество отвечаю! Автор спустя 5ть лет только о ней узнал: Я уже года 3 пользуюсь данной возможность.

Должны ли вернуть деньги за товар

К этой теме Или стоит ли покупать в Беталинке? Полезно прочитать всем! Закачай мелодию или картинку и лишись гарантии!!! Как продать, чтоб потерять по минимуму. Часть 2. Какие есть возможности его возврата продавцу?

За это сообщение сказали спасибо: AEM. За это сообщение сказали спасибо: Cherep За это сообщение сказали спасибо: Dzen. За это сообщение сказали спасибо: Сообщение назвали неудачным: alfavlad. За это сообщение сказали спасибо: Булат.

Конференция iXBT. Всем привет! Берём" Оформляю гарантию. Объясняю - гарантия 1 год. Говорят спасибо, уходят Вчера приходят с мамой этого отпрыска. По ЗоЗПП я могу поменять в течении 14 дней". Телефон является Технически сложным Я вас по судам затаскаю Вы должны были сказать, что телефон нельзя обменять, вы продали его несовершеннолетнему ребёнку - вы не должны были этого делать на вид ему около 18 лет, пришёл со взрослым мужиком - я же не должен спрашивать паспорт, чтобы выяснить отец это или нет То есть 2 вопроса: 1.

Расплачивался ребёнок, но рядом стоял взрослый Тётка потом сказала, что она сама дала денег на телефон, но я не должен был его продавать Допустим что-то треснуло Как в этом случае правильнее всего поступить? Заранее спасибо. Она отсутствует в списке технически сложных товаров упущение конечно, но что делать и обменять в течении 14 дней МОЖНО.

Цитата по теме информация из комплекта моего Т68i : "Информация о сертификации продукции Trickster , Хотя если конечно покупатель со всей дури грохнул его об пол и это заснято на камеру видеонаблюдения, то шансы есть..

В большинстве супермаркетов и универсамов эти потери просто закладываются в стоимость товара и на них смотрят сквозь пальцы. Timber Wolf , Не обязан. А что, уже запрещено продавать технику несовершеннолетним? Если сможете доказать злой умысел, то за руку его и в милицию, там пишите заявление и..

Ваш ответ на это: "Успокойтесь, не скандальте. Это ваше право. Но закон на моей стороне. Timber Wolf 1. ЗоЗПП, Статья Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Duke , Потому и жить приходится "по понятиям". Хотя это уж как суд решит, была бы ли эта информация необходимой для правильного выбора. Поиск по форуму. XXXXX , Да никак! А там уж - кто кого И вообще можно легко докопаться до не первоначального товарного вида, тогда 14 дней по-любому не играют -zmey напомню, что обсуждение входит-невходит благополучно зашло в тупик, так что не стоит так безаппеляционно преподносить свое мнение по этому поводу, как истину в последней инстанции.

Наверное, лучше послать эту тетку в вежливой форме подальше. Раз у нее истерика была, значит она уже чувствует, что ей ничего не обрыбится и вообще она скорее всего только тяфкать и может.

Пусть сначала правильно составленную претензию заказным письмом с уведомлением пришлет и т. Она скорее всего весь этот геморрой просто не потянет.

Истерика - признак бессилия. Хотя угроза обращения в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, сделанная в спокойной и вежливой форме, помогла мне один раз осуществить свои права на безвозмездный ремонт предмета одежды в течение гарантийного срока.

Они там чего-то помяукали для приличия типа нам не страшен серый волк , но ремонт произвели. Но там ситуация совсем другая была - я был прав даже "по понятиям", не только по закону.

На "телефонные аппараты" отдельный сертификат.. Timber Wolf Если "нечто" "выглядит как телефон, звонит как телефон и имеет форму телефона, то это и есть телефон"?

К счастью, на самом деле все иначе. Понятно, что у нас закон не писан не только продавцам, но и судебной власти, поэтому исход дела при обращении в суд может быть самым разнообразным.

Автор топика просил рассказать, как должно быть по закону. Чего вы кипятитесь? ЗоЗПП очень сильно ограничивает продавца и защищает потребителя, он мне сам местами не нравится, но это не делает его положения недействующими.

Добавление от Достаточно найти какое-нибудь несоответствие аппарата инструкции, и представить это в качестве существенного недостатка. В качестве примера: неделю назад, когда я получал свой Т68i из гарантийного ремонта, вместе со мной пришел человек с Т Его проблемы: записная книжка на русском сортирует, выводит и ищет контакты некорректно.

В СЦ признали - проблема прошивки, новой еще нет. Клиенту нужна сортировка и поиск контактов руками каждый раз листать неудобно.

Все - СЦ пишет бумагу на возврат денег. Всех затрат времени - 15 минут. И, заметьте, никаких судов, обществ ЗПП и прочего. Управляющий тоже.

За всё время это был самый сильный наезд Причём все присутствующие понимали абсурдность претензий, которые она высказывала.. Трахнуть либо надавать пощёчин И то и то я по некоторым причинам решил не делать. Timber Wolf Она ушла. Управляющий салона взял её телефон, чтобы позвонить и сказать ей куда ей подойти, чтобы написать заяву.

Что она и собирается сделать. Что будет дальше - пока Х3. Скорее всего телефон вернут, ибо всё-таки фирменный салон "Нокиа" 2 all.. Спасибо всем, кто высказался. Повторяю - речь шла об автомобильном телефоне. Если я правильно понял - если захотят докопаться до продавца - докопаются по-любому Но в тоже время я , чтобы полностью был чист по закону - я перед пробитием чека должен процитировать покупателю весь ЗоЗПП Тут вам не "Связной" Так а что касаемо 3-го вопроса?

Как по закону и как не по закону? ЗоЗПП тут не при чём. Alex Doc 73 , См Гражданский кодекс - о причинении вреда. Это то же самое, как если он зайдет к тебе в магазин, смахнет компьютер случайно на пол, разобьет витрину, и т.

Будет возмещать. Кстати, никто не запрещает продавать телефон кому угодно. Так что от тети попроси заявление на возврат и претензию в письменном виде, если она эту самую претензию к тебе имеет.

А ты ей тоже письменно ответишь. В принципе, таких откровенных идиотов тоже надо ставить на место.

Как это работает: защитить права потребителей

На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует сумме в чеке. Кого-то убеждали, что купленный через интернет товар нельзя сдать или обменять. Другим продавцы пытались навязать дополнительную услугу. Как этого избежать и что делать, если все же оказался в такой ситуации? На ценнике указана одна стоимость, а продавец на кассе пробивает другую.

В каких случаях покупатель может вернуть товар и забрать деньги?

Законные сроки возврата денег за некачественный товар. В тот же срок удовлетворяются требования об уменьшении цены и возмещении расходов на ремонт, произведенный третьим лицом. Если вернуть деньги за некачественный товар не получается, продавец не реагирует на вашу претензию, отказывается ее принимать или отказывает в удовлетворении требования, то нужно подавать иск в суд.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за качественный товар

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять. Если обмен товара в день обращения невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки.

Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам:. Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе. Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий:.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:.

В каких случаях я могу сделать возврат телефона по гарантии магазин

Если вы купили игрушку и по приходу домой или после того как вы ее подарили, обнаружилось, что игрушка имеет какие либо недостатки, не работает как надо, имеет трещины и прочие дефекты, не включается и т. Данные требования вы можете смело предъявлять в случае обнаружения недостатков в течении срока гарантии на игрушку, а если он не установлен, то в течении 2 лет с момента покупки. Цель экспертизы выявить причину возникновения недостатков и здесь результат может быть следующим: Экспертиза покажет, что недостаток возник по вине продавца. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Задать вопрос Возврат игрушек в магазин Но в некоторых случаях возврат игрушек в магазин возможен.

Если игрушка не нравится после покупки должны ли поменять ее в магазине

Но для начала немного теории. Согласно статьи 4 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, реализуемой на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на: Согласно статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам и не может быть им использован по назначению. Преобразовать Права потребителя при возврате товара в DOC Права потребителя при возврате товара Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Эта норма установлена ст.

Возврат денежных средств покупателю (клиенту) вне зависимости продавец, возвращающий деньги за товар, использующий онлайн-кассу, В настоящее время в отношении возврата не в день покупки после начала . Так, в магазине потребителю, изъявившему желание вернуть товар.

Должны ли в магазине возвращать делать возврат товара надлежащего качества с неистекши

К нам очень часто обращаются с просьбой рассказать о способах возврата денежных средств купленного товара. Причем всякого товара: и бракованного и нормального качества, купленного в обычном или интернет магазине, технически сложного и обычного. Сейчас по пунктам разберемся на основе закона о защите прав потребителей во всех случаях, когда можно вернуть деньги.

Продавец отказывается оплачивать наложенный платеж на возврат товара

Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. Есть единственный способ обязать покупателя оплатить разбитый товар — в судебном порядке магазин должен доказать, что покупатель нанёс ущерб умышленно.

Если вы приобрели крупногабаритный товар стиральная машинка, холодильник, телевизор и т. Вам не нужно тратить время и деньги на доставку данного товара, даже если ближайший магазин в км и более от вашего дома, это обязанность продавца. Если вы не хотите ждать и сами заказали грузовое такси и оплатили его, данные расходы вам обязан возместить магазин.

Сегодня те, кто не любит или не умеет выбирать подарки, могут воспользоваться замечательной придумкой - подарочными сертификатами. В западных странах эта идея работает не один десяток лет, у нас же ее начали практиковать сравнительно недавно.

Собираюсь взять денежный займ у инвестора под залог квартиры. Ниже договор. Скажите, пожалуйста, в нем нет подводных камней?

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сила

    Добрий вечір,що робити якщо міграційна служба втратила мій паспорт? дякую.

  2. Агата

    Пример : скажем , к вам приходит хорошо одетый дядя допустим , Корнев или его коллеги и говорят , взяв деньги за работу , что решат ваши проблемы , но проигрывают дело , то это , по факту есть злоупотребление доверием введение в заблуждение или мошенничество . Всё просто ! . . Так как сам Факт провала дела доказательство того , что хорошо одетый дядя на Самом деле НЕ обладал возможностями о которых говорил ! Если бы обладал дело бы было выиграно ! . . Но Фактически он Не является их начальником и не смог повлиять на исход дела !

  3. Бронислава

    Таким образом как минимум 3 млн людей будут втянуты в партию АЕС и исходя из того что АЕС своими предложениями и забастовками добилась для себя только ништяков, то думаю они и дальше получат свой гешефт.

  4. Инна

    Тебе скучно и одиноко? Никто не звонит, не приходит? Нет романтики и приключений? Это легко исправить! Возьми кредиты и не плати!

  5. Бронислава

    Тарас ответьте пожалуйста возможно ли Охотится на територии где введено ВП? Будьте добры сослатся на Нормативно правовой акт.Заранее благодарен.

  6. Альбина

    Что делать есть мент просто так обозвал

  7. cludanjorbu

    А ябы вёл налог на пердёж , пёрнул заплоти

  8. lensubslanphi

    Когда были контрольные закупки, т.е. менты посылали моих покупателей сидевших у них на крючке, а потом пытались войти, то говорил что сейчас открою дверь уходил, тихонько открывал окно выходящее на обратную сторону дома и скидывал товар в канистрах, бывало до 60-ти литров, пару литров всегда обязательно сливал в сортир для вида и не спускал воду, чтобы был явный запах, что слил все.

  9. Федор

    Такой хипиш подняли, все блогеры про новую растаможку наперебой рассказывают, и почти никто не говорит а зачем вообще растамаживать. Ведь по идее кто уже ездит в режиме транзит и оштрафован ему как бы пофиг, кто в режиме временный ввоз ему как бы тоже пофиг. Использовать евробляхи в коммерции и раньше запрещено было. Так в чём хипиш?

  10. Лилиана

    Теперь у меня и глаза выразительные.