+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть обменять телефон в магазин днс

Всем Доброго времени суток, так получилось что давно читаю Пикабу, но пишу впервые, так что сильно не ругайтесь пожалуйста. Телефон с полным комплектом и чеком, парень улыбался и все было прекрасно, всё проверили, было всё отлично А вот вечером начались проблемки, то сигнал сети пропадёт, то телефон подвиснет, в магазине попробовал оплатить через Apple Pay и получилось только с пятого раза. Собрался духом и утром поехал его сдавать во всем известный ДНС, телефон приняли 19 ноября в ремонт акт мж сказали обычно и все будет готово, максимальный срок ремонта 45 дней и я потопал домой расчехлять старую мобилку. Тут наступает Новый год а от ДНС ни ответа ни привета, решил посчитать когда же максимальный срок заканчивается 2 января, пока выяснялось что с телефоном и как быть, в итоге 4 января сделали акт дефектовки, по которому можно расторгнуть договор купли продажи. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней.

Можно ли вернуть телефон в течении 2 дней днс

Из своего опыта. Был дефектный жёсткий диск. Конечно отправили в свой сервис. Оттуда через несколько часов позвонили, сказали забирайте справку на замену. Проблемы небольшие. Некоторые считают, что без квитанции об оплате сдать товар назад не получится. Однако, если чек утерян, обменять или вернуть покупку все-таки можно.

В этой ситуации нужно предоставить следующее:. Как видите, делать покупки в различных филиалах магазинов ДНС — это сплошное удовольствие. Быстро, удобно и легко.

Но так ли все безоблачно обстоит при возврате и обмене товара в этих магазинах? ДНС и возврат товара Группа компаний ДНС осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации, соответственно и вся процедура обмена и возврата должна быть произведена в строгом соответствии с законодательством нашей страны.

Ссылки ниже ведут на текст закона о защите прав потребителей! Печальная история со счастливым концом А теперь я хочу как можно подробнее рассказать, как себя вести при поломках, куда обращаться и на что вы можете рассчитывать. Даже в том случае, если вы вернетесь домой, и вдруг решите, что продукт этот, вам собственно и не нужен, то магазин будет иметь полное право, закрепленное за ним законом, отказать в возврате.

Инфо И, как правило, если на самом деле прибор имеет производственный брак, а не поврежден в ходе неправильной эксплуатации, то в течение гарантийного срока вы можете легко произвести ремонт в сервисных центрах или просто вернуть свои кровные деньги.

Насколько я слышал при повторной поломке одного и того же элемента или могут вернуть деньги или выдать новый товар! По закону в розничный магазин клиент может вернуть товар в течение 14 дней даже при надлежащем качестве.

Однако в гипермаркете ДНС продается сложное техническое оборудование. Возврат и обмен такой продукции при отсутствии производственного брака невозможен. Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток.

DNS — крупнейший гипермаркет электроники и бытовой техники, занимается продажей сложного технического оборудования.

Обмен и возврат такого товара совершается по определенным правилам. На настоящий момент она представляет собой широкую разветвленную сеть, имеющую представительства во многих регионах.

Также в пользу ДНС свидетельствует наличие собственных логистических и сервисных центров. Покупатели нередко сталкиваются с необходимостью вернуть не подошедшую покупку, и магазин ДНС — не исключение. Учитывая, что основу ассортимента составляет техника, такая ситуация складывается нередко.

Насколько это оправданно, судить клиентам. Однако бурное развитие данной сети магазинов по продаже бытовой и электронной техники может свидетельствовать о том, что стратегия ДНС действительно работает.

И то и другое просто магазины, где сразу можно купить практически любую электронику. Во все магазины товары привозят запакованные в коробки со складов одних и тех же. Да и производители те же самые. Другого не дано. Во-первых, следует учитывать тот факт, что вы можете вернуть купленную продукцию в любой магазин ДНС в пределах того города, где была осуществлена покупка.

Ведь технически сложные товары, даже приемлемого качества, имеют скверную особенность — приходить в негодность в самый неподходящий момент. Причем, этот возврат осуществляется за счет продавца.

Другое дело, что порой недобросовестным продавцам бывает тяжело доказать наличие производственного брака в товаре, ведь они стараются спихнуть всю вину на добросовестного приобретателя. Конечно, им не выгодно признавать не надлежащее качество продаваемой продукции. Вернут сумму, оплаченную по чеку.

Это незаконно, если возврат осуществляется в течение 2 недель спустя момента продажи, даже без объяснения причин возврата — формально — товар не устраивает по тех. Обычно магазины стараются не доводить дело до судебных разбирательств, ведь это наносит непоправимый и ощутимый урон их репутации.

Чтобы вернуть технику, нужно обратиться в любой гипермаркет ДНС, но в том населенном пункте, где она была приобретена. При себе иметь паспорт, чек, гарантийный талон, товар в полной комплектации. На месте заполняется заявление.

Конечно, судебная волокита может отнять немало времени. Образец заявления на возврат, обмен товара или возврат денег можно скачать здесь. Образец искового заявления о защите прав потребителей в суд можно скачать здесь. Главный лозунг, который позиционирует эта компания — максимальное удовлетворение каждого клиента, высокий уровень сервиса, приверженность каждого члена команды к общему результату.

При желании клиента вернуть потраченные средства, продавцу отводится максимум десять дней. Экспертное исследование проводится в два этапа.

На первой стадии составляется акт с описанием всех деталей внешнего осмотра изделия. Однако обязательно должно быть соглашение в письменном виде о сроках проведения процедуры.

При наличии тех обстоятельств, когда необходима замена товара, на экспертизу отводится двадцать дней. Закон о ЗПП статья 25, п. Менеджер: по какой причине? Я: Не нравится операционная система, нет нужных мне приложений, неудобный интерфейс.

Очень важно знать каждому потребителю, что существуют указанные в законе особые категории товаров, которые возврату и обмену не подлежат. Поэтому придется проводить экспертизу. Если вы уверены в своей правоте, то идите до конца, вплоть до обращения в судебные органы.

После этого на кассе могут продублировать чек и приложить его к заявлению. При покупке наличными деньги выдает кассир в течение десяти дней. Если оплата производилась картой, средства будут переведены на нее в сроки, установленные банком.

Возврат товара ненадлежащего качества Совсем иначе дело обстоит с возвратом товаров, у которых после покупки обнаруживается производственный брак или существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать товар по назначению. Если же экспертиза установит, что причиной появления дефекта стала неаккуратность покупателя, в удовлетворении требований покупателя будет отказано.

Похожие записи: К какому виду обучения отностится магистратура как оплачивать работодателю Налоговый кодекс рф года по продаже имущества Свидетельства о регистрации права собственности. Ваш e-mail не будет опубликован. Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо.

Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, и теперь грозят подать иск в суд или в прокуратуру. Как мне быть в данной ситуации? Предыдущая статья Как обратиться в суд с заявлением о рассрочке выплат по исполнительному листу.

Следующая статья Возврат исполнения решения. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как можно вернуть пылесос обратно в магазин днс

Поэтому, если вы приобрели, скажем, розовый эпилятор, а затем захотели его вернуть потому что его цвет не сочетается с кафелем в ванной или в другом магазине он оказался намного дешевле, то, скорее всего, вам справедливо откажут в этом. Как вернуть или обменять Для возврата товара или обмена в сети магазинов ДНС существуют свои правила. Консультация юриста Необходим чек или любое другое подтверждение покупки, техника должна работать, быть товарного вида сохранить все ярлыки , и в магазине не должно быть аналогичного товара. Если технику нельзя заменить аналогичной в день нашего обращения, магазин должен компенсировать вам сумму покупки и принять товар обратно. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть не исправное оборудование в днс

Из своего опыта. Был дефектный жёсткий диск. Конечно отправили в свой сервис.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен / возврат смартфона в ДНС

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября г.

Довольно часто случается так, что мы покупаем какие-то вещи, приходим домой, а они нам не подходят, или не работают, или работают не так, как нужно.

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Изучите отзывов клиентов о ДНС, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники.

Можно ли вернуть товар в dns

Довольно часто случается так, что мы покупаем какие-то вещи, приходим домой, а они нам не подходят, или не работают, или работают не так, как нужно. Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки. Собираясь приобрести технику, нужно знать, что риск получить не то, что хотелось, довольно велик. Открыли упаковку, а новенький телефон не включился даже после полного цикла зарядки?

Довольно часто случается так, что мы покупаем какие-то вещи, приходим домой, а они нам не подходят, или не работают, или работают не так, как нужно. Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки.

В какой срок возможен обмен телефона

В магазинах сети ДНС возврат товара надлежащего качества или его обмен возможны только при соблюдении всех вышеуказанных условий. При этом срок оказания данных услуг не должен превышать двух недель, не считая дня покупки. Далее начинается самое интересное. Перед сном минут 10 послушал музыку, положил в бокс и лег спать. Утром одеваюсь, вставляю и… один наушник играет очень тихо. Пощелкал плейлист, все равно. Попробовал только левый включить правый оставил в боксе , если выкрутить на максимум, то слушать можно. Но если с двумя наушниками идти, то правый орет, а левый можно сказать молчит.

Днс как обменять товар

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Возврат товара в магазин ДНС становится проблемой для покупателя, с необходимостью вернуть не подошедшую покупку, и магазин ДНС – не исключение. Но так ли все безоблачно обстоит при возврате и обмене товара в этих магазинах? . Срочно нужна консультация юриста по телефону?.

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

К сожалению, из-за особенностей зрения астигматизм пользоваться смартфоном с таким маленьким экраном не смог. Имею ли я право, при условии, что смартфон просто в идеальном состоянии, обменять данный аппарат на другой, более дорогой? Правило 15 дней на этот случай не распространяется, так как это технически сложный товар.

Любомир Анатолиевич Одинцов 3 комментария. Сеть магазинов ДНС работает в том же правовом поле, что и другие лидеры продаж электроники.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Для обращения в сеть ДНС покупателю придется совершить ряд действий.

Dns как вернуть товар Опубликовано 22 Август, - Сегодня мой отзыв будет длинным: Ссылки ниже ведут на текст закона о защите прав потребителей! Немножко "теории" В последние пару-тройку лет магазины DNS выросли как грибы после дождя во многих городах нашей чего только не видевшей страны, в том числе и небольших. Даже в нашем захолустье их целых два. Они подкупали низкими ценами и большим ассортиментом товара.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?
Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cauclevmaistit

    Машина на фирме Назара Ужвия, уже таможу

  2. Митофан

    Вы так быстро и четко рассказываете)

  3. Алевтина

    Говорил что вода мокрая а масло масляное. Есть договор об избежании двойного налогообложения. Зааключен ,например, с Польшей ещё в 1994 году. А ещё есть 13-я статья налогового кодекса Украины. Заплатил налоги за бугром и пошли все НАХУЙ!

  4. Христина

    Видео на тему пенсионной и медицинской реформы!

  5. verquicybea

    Добрый день. Какой срок исковой данности по гражданскому иску после вынесения приговора по мошенничеству, если ГИ не подали во время следственных действий

  6. Ульяна

    Квартира в долевой собственности. Как запретить проживать любовнику парню, девушке одного из собственников квартире. Какой закон регламентирует понимания как гость и кто несет за него ответсвенность, сколько может пребывать в квартире?

  7. acadan

    Теперь украинским полицейским не придётся даже бороться с евробляхерами , само рассосётся.

  8. Елизар

    Когда военные и госслужащих так же кинет правительство наснется страшное.

  9. simpherznorrue1993

    Какие ожидать проверки для фоп 2 группы?что изменилось чего стоит остерегаться?)

  10. Вероника

    И если придёт проверка, можно сказать, Типа парень сегодня 1-вый день работает, ещё не успели оформить,

  11. Алина

    Закон разработала команда Южаниной, АЕС боролась за этот закон со своими правками, а на все правки и просьбы наплевали. Теперь порох будет ввозить себе на заводы новые кузова бесплатно. Вот так нагнули народ.

  12. Прасковья

    Нормальное название. Как не платить штраф? Оформить работников.

  13. Клементина

    Скажите пожалуйста, а куда эти вопросы задавать? Как-то раз хотел спросить.

  14. ecreka

    В этой ситуации больше всего бесит то, что дибилов которые намеренно садятся за руль бухими в усмерть, будут наказывать так же как и тех кто с вечера выпил литр пива и на утро может иметь небольшой перегар, хотя и находится при этом в бодром состоянии.